Get Adobe Flash player

Каталог

Вентиляция

Круглые воздуховоды и фасонные части

Прямоугольные воздуховоды и фасонные части

Гибкие воздуховоды

Компактные приточные установки

Компактные приточно-вытяжные установки

Каркасно-панельные вентиляционные установки

Вентиляторы для круглых каналов

Вентиляторы для прямоугольных каналов

Вентиляторы в шумоизолированном корпусе

Вентиляторы радиальные

Вентиляторы крышные

Вентиляторы осевые

Водяные нагреватели для круглых каналов

Водяные нагреватели для прямоугольных каналов

Смесительные узлы для водяных нагревателей

Электрические нагреватели для круглых каналов

Электрические нагреватели для прямоугольных каналов

Рекуператоры

Фильтры

Воздушные клапаны для круглых каналов

Воздушные клапаны для прямоугольных каналов

Шумоглушители для круглых каналов

Шумоглушители для прямоугольных каналов

Решетки и диффузоры

Бризеры

Lufberg iFresh

Очистители воздуха

VRF-системы

Daikin

Чиллеры и фанкойлы

Автоматика

Щиты управления вентиляцией

Регуляторы скорости

Преобразователи частоты

Смесительные узлы

Электроприводы

Датчики

Где нужно покупать кондиционер?

 

where to buy 4

Этот вопрос очень часто стоит перед покупателем. С одной стороны есть специализированные фирмы, которые предлагают бытовые и промышленные кондиционеры, а с другой стороны имеются крупные магазины бытовой техники, где цены иногда ниже чем в климатических компаниях. В чем же разница для потребителя?

Во-первых, покупая технику в специализированной компании по продаже кондиционеров, вы получите полную консультацию и техническую поддержку инженеров данной компании. Специалисты любой климатической фирмы обязаны сделать полный тепловой расчет помещения с учетом всех особенностей дома и каждого помещения в целом.

Обязательным условием для подбора охлаждающей техники является объем помещения, количество тепловыделяющих приборов, количество людей, площадь и ориентация окон (так как летом основной источник тепла – это тепло поступающее за счет солнечного излучения). Ответственность за подбор оборудования в таком случае ложиться полностью на компанию по продаже кондиционеров, а не на клиента.

Что же касается покупки кондиционеров в магазинах бытовой техники, то там не следует ожидать особых знаний в вопросах теплофизики от продавцов-консультантов. Максимум о чем вас могут спросить в таком магазине, это площадь помещения и адрес доставки. А вопрос о выезде специалиста для осмотра помещения перед установкой кондиционера ставит продавцов бытовой техники в тупик. В это же самое время специалисты климатических компаний обладают всеми необходимыми знаниями по вопросу подбора и монтажа климатического оборудования, посещают курсы повышения квалификации и семинары по тому виду оборудования, которое они предлагают. Выезд такого специалиста для более точного расчета мощности кондиционера и осмотр места монтажа, как правило, является их обязательной задачей и не оказывает влияния на конечную стоимость оборудования и монтажа. 

where to buy 2Самым острым вопросом при покупке кондиционера в супермаркетах бытовой техники является вопрос о последующей установке и гарантии. Как правило, магазины бытовой техники не располагают штатом квалифицированных монтажников кондиционеров и в лучшем случае они сотрудничают с одной из местных монтажных фирм.  В таком случае после заполнения заявки на монтаж, вам придется подождать около 3-х недель до момента установки кондиционера, ведь у каждой монтажной организации летом начинается активная пора, и работа расписана на много дней вперед, а своих клиентов любая монтажная фирма  будет обслуживать в первую очередь. Т.е. почти целый летний месяц вам придется провести с купленным кондиционером в ожидании монтажа. В худшем случае, магазины бытовой техники перекладывают вопрос по установке приобретенного оборудования на плечи покупателя.

Установка кондиционера помимо строительно-монтажных и электротехнических работ, включает в себя перечень работ по монтажу фреонопровода холодильного контура, вакуумированию системы, при необходимости поиск негерметичных соединений, замеры рабочего давления хладагента и иногда дозаправка фреоном. Для этих работ требуется сложное дорогостоящее оборудование и специальные навыки. Новый владелец кондиционера вряд ли сможет самостоятельно произвести все необходимые работы по установке. В этом случае он вынужден искать опять же специализированные фирмы по монтажу систем кондиционирования. Но большинство фирм, работающих на рынке климатических услуг, даже слышать не хотят об оборудовании из магазинов бытовой техники, а тем более браться за монтаж такой техники и давать гарантию на дальнейшую ее работу.

Причины здесь в следующем: во-первых, техника из торговых сетей, завезенная под брендами известных компаний, на самом деле не имеет ничего общего с известными производителями бытовой техники, она, как правило, уступает по надежности оборудованию, продаваемому непосредственно через официальных дилеров; во-вторых, в магазинах бытовой техники очень часто можно увидеть «модели-однодневки», выпуск которых будет прекращен после продажи всей партии такого товара и надеяться на наличие запчастей и комплектующих для такой техники не приходиться.

Еще один важный момент в вопросе привлечения сторонней организации для монтажа оборудования, купленного в отделе бытовой техники это незащищенность потребителя в вопросе гарантийного ремонта или возврата товара. Допустим такую ситуацию, покупатель нашел визитку некой организации, которая пообещала выполнить все необходимые работы по монтажу имеющегося у клиента кондиционера. Работы этой организацией были выполнены полностью и в указанный срок,  заказчик расплатился за сделанную работу, не имея на тот момент никаких претензий. И вот в определенный момент случилась неприятность. Оборудование перестало работать! Клиент звонит по номеру установщиков и объясняет, что смонтированная ими техника отказывается работать. На что спецы резонно заявляют, что все необходимые работы они выполнили правильно и если случился отказ в работе оборудования, то следует обратиться в тот самый магазин бытовой техники, где был куплен кондиционер. Покупатель срочно обращается в магазин, но там, скорее всего его начнут убеждать в том, что оборудование является качественным и прошло заводскую предпродажную проверку, а неисправность могла случиться только из-за неправильного монтажа или подключения. При этом магазин не имеет права отказываться от претензии покупателя и экспертизы оборудования, но для того чтобы  доставить оборудование на экспертизу, его нужно демонтировать, то есть снять обратно, а для этого нужно опять вызывать специалистов. Та самая организация, которая монтировала оборудование, скорее всего, откажется это сделать, сославшись на чрезмерную занятость, ведь им не выгодны заключения экспертизы, если окажется, что вина полностью лежит на них. В этой ситуации покупатель окажется один на один со своей проблемой и будет вынужден срочно искать другую монтажную бригаду для снятия установленного оборудования и доставки на экспертизу в сервисный центр, что опять же влечет дополнительные расходы и потерю времени.

Экспертиза может занять несколько недель и лето, возможно, придется провести без желанного кондиционера. В случае если оборудование вышло из строя по причине заводского брака, потребителю сделают обмен или возврат денежных средств, и тогда ему придется проделать все заново. Но если окажется, что кондиционер вышел из строя по причине неправильного монтажа, тогда про потраченные деньги можно забыть. Напрашивается вопрос, а как же насчет той организации, которая выполнила работы по монтажу кондиционера?  Телефоны на визитке скорее всего были указаны мобильные а офиса или сервис-центра у такой компании чаще всего нет и вовсе, поэтому претензию предъявить будет просто некому. На следующий летний сезон появятся новые визитки и телефонные номера, а старые клиенты останутся в прошлом.

Для того чтобы исключить эту ситуацию, необходимо обращаться в компании, которые выполняют полный пакет услуг по продаже и монтажу кондиционеров – от консультации до ввода в эксплуатацию.

Торгово-сервисные и монтажные организации, которые несут полную ответственность за проданное и установленное оборудование должны иметь лицензию на выполняемые работы и сертификаты, подтверждающие их полномочия на продажу оборудования в качестве официального дилера. Только в этом случае можно быть уверенным в качестве предлагаемых товаров и услуг, а также на техническую поддержку в период всего срока службы кондиционера. Обычно эти фирмы имеют большой опыт работы на протяжении нескольких лет на рынке климатического оборудования. Такие компании работают круглый год, а не только в летний период времени, они имеют в своем штате монтажных и сервисных специалистов, а также весь необходимый набор оборудования и инструмента,  для выполнения работ любой сложности.

where to buy 5Именно в таких компания следует приобретать и устанавливать кондиционер. Конечно, стоимость оборудования в таких организациях может быть чуть выше, чем в магазинах бытовой техники, а стоимость монтажных работ также будет отличаться в большую сторону, чем у сомнительных сезонных бригад, но в этом случае вы получаете полную уверенность в  оборудовании на весь период гарантии. Вам не придется платить каждый раз за выезд специалистов, если сбой при работе произошел не по вашей вине. Для серьезных климатических компаний репутация намного дороже, чем стоимость вызова в пределах одного города. Вы будете обеспечены поддержкой со стороны технических специалистов и ваш отдых или работа в жаркий летний период не будут испорчены из-за некачественного или неправильно установленного кондиционера.

 

            
vk socialnetwork
facebook socialnetwork youtube socialnetwork           Phone 2 (3852) 62-37-22

mail envelope small
  Написать нам
 

site map 2
Карта сайта
    

map marker

 

Схема проезда

(3852) 69-41-51

  

Яндекс.Метрика